Veel gebruikers zijn erg tevreden over de smaak van de koffie. Ze vinden dat de machine lekkere, hete koffie maakt met een echt schuimlaagje. Sommigen noemen het zelfs een verbetering ten opzichte van andere koffiezetmethoden.
De machine wordt als makkelijk in gebruik en onderhoud ervaren. Er zijn veel instelmogelijkheden voor temperatuur, sterkte en hoeveelheid koffie. De zetgroep is eenvoudig schoon te maken.
Meerdere reviewers noemen het compacte formaat als pluspunt. De machine neemt weinig ruimte in op het aanrecht, wat handig is voor kleinere keukens.
Sommige gebruikers vinden dat de machine wat lawaai maakt. Anderen zeggen juist dat hij stiller is dan hun vorige machine. Dit verschilt dus per persoon.
Een paar mensen vinden het waterreservoir aan de kleine kant. Ook wordt genoemd dat de machine veel water gebruikt bij het spoelen bij aan- en uitzetten.